Der Transaktionale Layer der BI (Business Intelligence) ist die Ebene die die Quellsysteme der DHW's abbildet. Zu diesen Systemen zählen IT Systeme (Business Software), fachseitige Systeme, Techniksysteme u.a.:

IT Systeme

• Customer Relationship Management Systeme (CRM Systeme)
  
• Enterprise Resource Planning Systeme (ERP Systeme)
  
• Abrechnungssysteme (Billingsysteme)
  
• Business Portale
  
• Business-to-Customer (B2C)
  
• Business-to-Business (B2B)
• Business-to-Employee (B2E)